プライバシーポリシー

本ポリシーは、音声アシスタントサービス「Anicca」（以下「本サービス」）において個人情報を含むユーザーデータをどのように取り扱うかを定めるものです。

1. 事業者情報

成田 大祐（個人事業主） / keiodaisuke@gmail.com

2. 適用範囲

本サービスのデスクトップアプリ、連携API、カスタマーサポート、Stripe Checkout / Customer Portal を利用するすべてのユーザーに適用します。

3. 取得する情報

• アカウント情報（メールアドレス、Supabase認証ID）
• 音声データと文字起こし結果（リアルタイム処理後は即時破棄）
• Google Calendar・Slack等の連携サービスから取得するデータ（ユーザー許可範囲のみ）
• アプリ利用状況（プラン情報、起動ログ、エラー情報等）
• 決済情報（Stripeで管理される顧客ID・請求履歴等。カード番号は取得しません）

4. 主な取得方法

• ユーザーがアプリに入力・音声指示した内容
• OAuth連携により取得するGoogle Workspace / Slack APIレスポンス
• Supabase / Stripe / Railway上で自動生成されるログ
• サポート窓口へのメール問い合わせ内容

5. 利用目的

• 音声アシスタント機能の提供および質的向上
• ユーザー認証・プラン判定・課金処理の実施
• 不具合解析・セキュリティ対策・サービス改善
• ユーザーからの問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
• 法令遵守のための記録保存

6. 第三者提供・委託

サービス提供に必要な範囲で以下の事業者へ情報を送信します。各事業者は当方との契約または利用規約に基づき、情報保護義務を負います。

• OpenAI（音声→テキスト変換およびリアルタイム応答）
• Anthropic（開発者支援タスクの処理）
• Google LLC（Google Calendar 等の連携機能）
• Slack Technologies, LLC（チャット送信機能）
• Stripe, Inc.（決済処理）
• Supabase, Inc.（認証・データベース管理）
• Railway（APIホスティング）
• GitHub（アプリ配布用ファイルのホスティング）

7. Google API Services に関する事項

Google Calendar 等の利用において取得するデータは、Google API Services User Data Policy（特に Limited Use 要件）に従い、音声読み上げ・予定参照の目的に限定して使用し、サーバーに恒久保存しません。

8. 保存期間と削除

• 音声データ：リアルタイム処理後に即時削除
• 認証トークン：ユーザー端末上（`~/.anicca`）に暗号化保存し、ログアウトまたは無効化時に削除
• Stripe決済記録：法令に基づき最低7年間保持
• サポート履歴：対応完了後3年間保管

9. 安全管理措置

• 安全な通信（HTTPS/TLS）とアクセストークンの暗号化保存
• データアクセスの権限分離（Supabase RLS、Stripeダッシュボード権限管理）
• ログの定期監査・不審アクセス検知

10. 利用者の権利

ユーザーは自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。keiodaisuke@gmail.com までご連絡ください。

11. クッキー等

ランディングページでは必要最小限のCookieを使用します。Cookie自体に個人情報は含まれません。

12. 未成年者の利用

13歳未満の方は保護者の同意がない限り本サービスを利用できません。

13. 法令等の遵守

個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守します。

14. 改定

改定する場合は本ページで告知し、重要な変更はアプリ内通知等でお知らせします。

15. 問い合わせ

keiodaisuke@gmail.com までご連絡ください。

最終更新日: 2025年2月21日